Program fcNET służy do obsługi klientów i zarządzania takimi obiektami jak centra zabaw dla dzieci, baseny,  centra rekreacji, rehabilitacji, salonów day spa, itp. Umożliwia zdefiniowanie obiektu, prowadzenie kartoteki klientów (jeśli wymagana) rezerwację usług, ich szybką sprzedaż, obsługę karnetów oraz generację różnorodnych raportów opisujących pracę obiektu. Program posiada specjalnie zaprojektowane ekrany:

- do szybkiej sprzedaży towarów i usług (także tych rozliczanych wg czasu pobytu),

- do szybkiej obsługi wejść i wyjść (wyjścia także z dopłatami po przekroczonym czasie pobytu).

• Wykaz podstawowych funkcji programu:
• definicja katalogu usług i towarów oferowanych przez obiekt,
• definicja grafików usług rezerwowanych,
• definicja karnetów okresowych i ilościowych,
• definicja karnetów wartościowych a także depozytowych,
• prowadzenie katalogu klientów wraz z ich zdjęciami,
• szybka obsługa klientów z wykorzystaniem kart identyfikujących,
• perfekcyjna obsługa usług rozliczanych wg czasu wykorzystania,
• sprzedaż bezgotówkowa (towarów i usług) dla osób będących na obiekcie,
• program lojalnościowy (punktowy),
• moduł obsługi sprzedaży usług i towarów,
• możliwość definiowania receptur dla prostej gastronomii i nie tylko,
• wystawianie dokumentów sprzedaży w tym paragonów fiskalnych, faktur VAT, zbiorczych faktur do paragonów, korekt i duplikatów,
• różnorodne raporty pozwalają na kontrolowanie pracy obiektu,
• dodatkowy moduł obsługi magazynu,
• praca w sieci na wielu stanowiskach,
• bezpośrednia współpraca z bramkami i innymi urządzeniami kontroli dostępu, itp.
• Podstawowe funkcje programu - opis: 
•      Definicja obiektu - w programie można zdefiniować kilka recepcji, obsługujące różne rodzaje usług np. osobno recepcja wejściowa, osobno recepcja wyjściowa i osobno bar - gastronomia. W każdej z recepcji można określić grupy sprzedawanych usług, karnetów, czy używane metody płatności.
  

• Katalogi:
  
  •    Usług -program obsługuje trzy rodzaje usług:
    
    1. Proste - wszelkie towary, usługi, dla których definiuje się jedynie nazwę i cenę, potrzebne do sprzedaży. Usługi proste nie podlegają rezerwacji.
    2. Rezerwowane - usługi, dla których określa się godzinę rozpoczęcia oraz czas trwania, określany w minutach. Cena zależy od czasu trwania. Przykładem usługi rezerwowanej może być np. wynajem sali urodzinowej, itp.
    3. Grafikowe - usługi, dla których określa się tygodniowy harmonogram zajęć, z podaniem godziny rozpoczęcia i czasu trwania zajęcia. Usługi grafikowe to głownie wszelkie zajęcia edukacyjne (wg ustalonego tygodniowego harmonogramu)
    Dla wszystkich rodzajów usług można definiować ceny zależne od dnia tygodnia i pory dnia.
    
  • Karnetów - program pozwala na definicje różnorodnych karnetów, pozwalających na późniejsze korzystanie z usług bez konieczności zapłaty. Są cztery typy karnetów:
    
    1. Z limitem czasowym – karnety ważne na określony czas definiowany w tygodniach lub miesiącach
    2. Z limitem ilościowym – karnety na określoną ilość usług (czasu). Karnety tego typu mogą mieć jednocześnie ograniczenie czasowe.
    3. Karnety wartościowe – pozwalają na korzystanie z określonej grupy usług do określonego limitu wartości (tzw. pre-paid)
    4. Karnety wartościowe depozytowe – pozwalają na korzystanie z określonej grupy usług do określonego limitu wartości (tzw. pre-paid, forma "kart podarunkowych")
  • Klientów – pozwala na ewidencje stałych klientów wraz z możliwością przyporządkowania im unikalnych numerów. Numery klientów umożliwiają ich szybkie odszukanie przy pomocy kart zbliżeniowych, magnetycznych, chipowych itp. W bazie klientów jest możliwość przechowywania zdjęcia, co umożliwia identyfikacje konkretnej osoby. Program lojalnościowy (punktowy) dostępny w programie wykorzystuje bazę stałych klientów do naliczania punktów.

1. Obsługa klientów– do obsługi klientów przeznaczonych jest kilka wielofunkcyjnych ekranów, używanych zależnie od rodzaju oferowanych usług. Głównym ich zadaniem jest umożliwienie jak najszybszej obsługi klienta.
   • Wejście na obiekt – funkcja ta jest używana w recepcjach rejestrujących wejścia na obiekt (np. sprzedaż biletów) lub na konkretną usługę. Klienta wybiera się z listy, najlepiej przy pomocy czytnika lub wyszukując po nazwisku.
   Po określeniu klienta pojawia się ekran kartoteki, pokazujący jego aktualny status oraz umożliwiający zarejestrowanie wejścia.
   W systemie każde pobranie usługi/towaru musi zostać rozliczone z podaniem sposobu „zapłaty”. Służy do tego jeden ekran, używany niezależnie od rodzaju obsługi.
   Pozwala na określenie ceny (rabatu), sprzedawcy (wykonującego usługę), numeru szafki (identyfikatora wewnętrznego), identyfikującego klienta podczas pobytu w klubie oraz metody „zapłaty”.
   
   •    Rezerwacje – funkcja pozwala na prowadzenie rezerwacji i „sprzedaży” usług rezerwowanych. Umożliwia zarezerwowanie usługi na dowolną datę i godzinę oraz „sprzedaż” analogicznie jak w wypadku wejść.
   •    Grafik – funkcja obsługuje usługi grafikowe i podobnie jak dla usług rezerwowanych, umożliwia prowadzenie rezerwacji i sprzedaży usług typu grafikowego.
   •    Sprzedaż – funkcja umożliwia sprzedaż towarów/usług prostych. Może być używana do obsługi prostej gastronomii, sklepików, itp.
   Program współpracuje ze wszystkimi drukarkami fiskalnymi dopuszczonymi do stosowania w Polsce.
2. Raporty – program generuje różnorodne raporty wyników finansowych, wykorzystania usług, a także wiele raportów statystycznych.